Emoción y Satisfacción como Predictores de Salud: Una perspectiva desde el modelo de Ferrans

EMOCIÓN, SATISFACCIÓN Y SALUD

En el escenario actual de la salud pública, el bienestar ha dejado de medirse únicamente a través de indicadores clínicos para centrarse en la experiencia humana. 

El presente artículo explora la tríada emoción, satisfacción y salud, bajo el prisma de la Teoría de la Calidad de Vida de Ferrans y Powers.

A diferencia de los enfoques tradicionales, este modelo nos permite entender que la salud no es un estado estático, sino un constructo dinámico influenciado por la percepción individual en dominios psicológicos, socioeconómicos y familiares. 

Carol Estwing Ferrans es una destacada enfermera, investigadora y profesora emérita en la Universidad de Illinois, Chicago. Es mundialmente reconocida por haber desarrollado, junto a Marjorie Powers en 1984, el Índice de Calidad de Vida (QLI), una herramienta que ha sido traducida a más de 30 idiomas y utilizada en miles de estudios clínicos.

Lo que hace especial su trabajo es su enfoque individualista: Ferrans defendió que la calidad de vida no debe ser evaluada por médicos o expertos externos, sino por el propio individuo. Su teoría sostiene que el bienestar depende de la satisfacción que siente cada persona con los aspectos de la vida que ella misma considera importantes.

Dato clave: Su modelo ha sido fundamental para entender que dos pacientes con la misma enfermedad física pueden tener calidades de vida totalmente distintas, dependiendo de su satisfacción emocional, familiar y espiritual.

A continuación, analizaremos cómo las emociones actúan como el motor de la satisfacción personal y de qué manera esta última se traduce en resultados tangibles de salud física y mental, redefiniendo lo que significa "estar bien" en el siglo XXI.

La emoción es un sentimiento que altera el ánimo de forma positiva o negativa, según las creencias o expectativas que tengamos con respecto a la adversidad o situación que produce el conflicto en nosotros,  y precipita de alguna forma la toma de decisiones. 

La satisfacción es un estado emocional que se alcanza cuando se obtienen los objetivos deseados y dependen en gran medida de la percepción y las expectativas que tenga el sujeto con respecto a su realidad, su bienestar y la consecución de sus objetivos; por tanto es subjetiva e independiente de las condiciones de vida específicas, asociándose frecuentemente con valores como:

La salud física

El estilo de vida

Las relaciones familiares y sociales

La actividad funcional y 

La ocupación o rol en la vida 

La percepción y perspectivas que tenga el individuo de su realidad tiene que ver con las condiciones globales de esta realidad como:

El sistema sociocultural

El sistema político o económico

La satisfacción se distribuye en diferentes áreas de la vida, y El modelo de Ferrans es distintivo porque divide la calidad de vida en cuatro dominios principales: 

Los 4 Dominios de Ferrans y Powers

1. Salud y Funcionamiento: No solo es la falta de dolor, sino la capacidad de realizar actividades cotidianas, la energía disponible y la percepción del estado físico general.

2. Socioeconómico: Evalúa el nivel de estrés financiero, la vivienda y la satisfacción con el entorno social. Ferrans sostiene que la seguridad económica impacta directamente en la estabilidad emocional.

3. Psicológico y Espiritual: Incluye la paz interior, la autoestima, la felicidad y la satisfacción con el sentido de la vida.

4. Familia: Analiza el apoyo percibido de los seres queridos y la calidad de las relaciones cercanas, factores que actúan como "colchón" ante la enfermedad.

La salud no es un fenómeno aislado, sino el resultado del equilibrio entre estos cuatro pilares. Cuando la satisfacción en el dominio psicológico es alta, el individuo desarrolla una resiliencia que optimiza su salud física.

Dimensiones de la Calidad de Vida (Modelo Ferrans)

Esta tabla resume cómo cada dominio impacta directamente en la salud y la satisfacción 

Dominio	Foco de Satisfacción	Impacto en la Salud
Salud y Funcionamiento	Capacidad física, energía y control de síntomas.	Determina la autonomía y la vitalidad diaria.
Socioeconómico	Empleo, seguridad financiera y apoyo social.	Reduce el cortisol (estrés) por estabilidad del entorno.
Psicológico/Espiritual	Paz mental, autoestima y propósito de vida.	Es el motor de la resiliencia y la salud mental.
Familiar	Relaciones con pareja, hijos y red cercana.	Actúa como sistema de soporte y protección emocional.

La existencia de temas importantes como el desempleo, la pobreza, el hambre, la delincuencia o la impunidad, entre otros.

Todo esto influye en la creación de nuestro sistema de valores y la jerarquización de todas las variables en nuestro esquema mental.

Pero ante todo conflicto, el individuo tiene el poder de la abstracción de la realidad, y así lograr la satisfacción personal de acuerdo con:

La  experiencia y el aprendizaje  previo

El  juicio ante las situaciones conflictivas,  dependiendo de los  estándares o referentes

Y los juicios acordes con sus propias exigencias

En el control de las emociones  entran en juego los procesos cognitivos, o de pensamiento, así como también las estrategias de afrontamiento, con lo cual la persona evaluará su calidad de  vida en cuanto a su bienestar percibido, según la relevancia o la importancia, que le de a las distintas áreas de su vida: 

El área física, 

El área psíquica y mental

El entorno social

Y finalmente la comparación consigo mismo y  con los individuos de su entorno sociocultural, son claves en la gestión de las emociones

La comparación que el sujeto haga, va a depender de las referencias previas que condicionaran la acción. 

 

Ferráns,1990.

Con respecto a la comparación que establece la persona comenta el autor, que según la Teoría de la comparación temporal: Los individuos pueden compararse en diferentes momentos de la vida. Y según la orientación de la comparación social, puede tomar dos rumbos unas personas se comparan y otras se acomodan al resto.

No es solamente el bienestar físico, sino una buena capacidad de proyectar el futuro y llevar adelante su programa vital"

Hernández Mejía, 2000.

Cuando la persona se adapta ocurren cambios en las valoraciones del sujeto, y el grado de satisfacción dependerá en gran medida de los mecanismos adaptativos y la adecuación de las expectativas que permitan que la brecha no sea tan desproporcionada. Schwartzmann, 2003.

Entonces la satisfacción que tenga  el individuo será personal, cambiará a lo largo de su vida, se basará en un proceso adaptativo y será evidente en su salud en general.

La Salud como un Equilibrio de Percepciones

Al analizar la tríada de emoción, satisfacción y salud, queda claro que el bienestar no puede ser reducido a cifras clínicas. Bajo la perspectiva de Ferrans, la verdadera calidad de vida emerge cuando el individuo logra un nivel óptimo de satisfacción en sus dimensiones más profundas.

En conclusión, la emoción no es solo una respuesta pasajera, sino el filtro a través del cual valoramos nuestra existencia. Entender la salud desde este modelo nos invita a pasar de un sistema de cuidado reactivo a uno integral, donde promover la satisfacción personal y el equilibrio emocional sea tan prioritario como tratar la patología física. Solo cuando atendemos la dimensión psicológica y espiritual del ser humano, podemos hablar de una salud auténtica y duradera.

Hasta  el próximo artículo...

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